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Círculo Tarjeta Dorada RENFE



Descripción

Tarjeta que pueden adquirir los mayores de 65 años y personas con minusvalías importantes, y que da derecho a obtener descuentos en las condiciones que cada Unidad de Negocio determine.

Beneficiarios

A.- Personas mayores de 65 años.
B.- Personas con una minusvalía igual o superior al 65%. Las personas acogidas a este apartado, tendrán derecho a ser acompañadas por otra, la cual disfrutará de las mismas condiciones económicas de viaje que el titular de la Tarjeta, si bien, en ningún caso podrá viajar sola, sin acompañar al titular, cuando se acoja a esta oferta.
C.- Extranjeros residentes en España que reúnan las condiciones de los apartados anteriores y empadronados más de 6 meses.

Documentos

- A: D.N.I. o Pasaporte.
- B: Certificado expedido por los organismos correspondientes de cada Comunidad Autónoma, acreditando poseer una minusvalía igual o superior al 65%.
- C: Además del documento que corresponda, deberán justificar su residencia en España, mediante un certificado de residencia o empadronamiento.

El título justificante requerido en el apartado b) y, en su caso, el c), deberá presentarse acompañado de una fotocopia, la cual quedará en poder de la dependencia que expenda la tarjeta, al menos hasta la fecha de caducidad de ésta.
Las tarjetas del apartado c (con derecho a acompañante) sólo podrán ser emitidas por Oficinas de Venta, puntos de venta de las estaciones y Agencias de Viaje, a través del sistema de venta electrónica SIRE. No está permitido, por tanto su emisión como tarjetas manuales ni por entidades financieras.
La Tarjeta Dorada, con validez anual, se puede adquirir en los puntos de venta de las estaciones, Oficinas de Ventas y Agencias de Viajes por 5 Euros. También exixte la posibilidad de aquirir la Tarjeta Dorada asociada a tarjeta de crédito y débito, emitidas por algunas entidades bancarias.

Descuento personas discapacitadas

- Cercanías: Con la tarjeta dorada se benefician, de una reducción del 40% en el precio del viaje sencillo o de ida y regreso. La reducción es en cualquier día de la semana.
- Regionales: Descuento del 40% en todos los trenes, días y recorridos.
- Grandes Líneas: Los lunes, martes, miércoles y jueves se beneficia de un 40% de descuento. Los viernes, sábados y domingos, así como, para billetes que no se han obtenido en venta anticipada y con reserva el descuento será del 25%.
- Ave:
Titulares Tarjeta Dorada, 40% de Lunes a Jueves. 25% Viernes a Domingo. Admite cambio y anulación.

Puntos de venta

La Tarjeta Dorada para beneficiarios, podrá ser expedida por Oficinas de Venta, puntos de venta de las estaciones y Agencias de Viaje autorizadas. También podrá ir asociada, como valor añadido, a Tarjetas de Crédito o Débito emitidas por entidades financieras autorizadas por Renfe.

Tipos de Tarjeta Dorada

La Tarjeta Dorada se podrá presentar de tres formas diferentes en los puntos de venta: tarjeta de venta electrónica (en impresoras matriciales o ATB), de venta manual o incorporada a tarjetas de crédito/débito.
Estas últimas, serán emitidas por las correspondientes entidades financieras, las de venta electrónica por puntos de venta de las estaciones o Agencias de Viaje, y las manuales por estaciones y Agencias de Viaje no dotadas de terninal de venta electrónica.
Las Tarjetas Doradas para benefiaciarios con derecho a acompañante que serán siempre de venta electrónica, serán emitidas en el mismo formato que el resto, pero llevarán la inscripción "Y ACOMPAÑANTE" a continuación de su fecha de lo siguiente:
a) La anulación del billete del titular de la tarjeta exigirá la anulación del billete del acompañante, estando permitido que la anulación de este último se realice de forma independiente.
b) En caso de cambio, necesariamente se deberán cambiar los dos billetes.

¿Disponen las personas discapacitadas del equipamiento necesario?

El compromiso de Renfe con las personas de movilidad reducida se concreta en la creación de equipamientos y servicios especialmente acondicionado para ellos.
Para solicitar el Servicio de Asistencia es conveniente que el cliente lo ponga en conocimiento de la estación, al menos, con un día de antelación.Los teléfonos de contacto serán en todos los casos el de la Oficina de Atención del Cliente y en su defecto el del Jefe de estación.

* De acuerdo a la legislación vigente, los perros lazarillos podrán viajar en todos los trenes de forma gratuita .

Para más información:
RENFE
Tfno. de Información: 902 24 05 05 - 902 24 02 02
Web: www.renfe.es
Guía de Servicios Ferroviarios para viajeros con discapacidad que tengan dificultades en su desplazamiento. página web