La gestión de la calidad en los servicios sociales
Autor/a/es: Francisco Cánovas Sánchez; Balbino Pardavila Martínez (Coordinadores de la Edición) Publicación: Madrid, IMSERSO Año: 2004 Desc. física: 231 p.; 22 x 17 cms. Resumen: El libro recoge experiencias de las Administraciones Públicas y de las Organizaciones No Gubernamentales centradas fundamentalmente en las áreas de mayores y atención a las personas con discapacidad. Igualmente se recogen experiencias de carácter general para poder ofrecer un panorama más amplio y proporcionar materiales y metodologías diferenciadas que sean útiles a todos los responsables, profesionales y técnicos de los servicios sociales. Más información: