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circulo ATENCIÓN A LA INFANCIA Y A LA FAMILIA DESDE LOS SERVICIOS SOCIALES.

7.1. Servicios Sociales Básicos.

“Corresponde a la Consejería de Bienestar Social promover, proyectar y ejecutar la política regional en materia de bienestar social, así como programar, desarrollar y ejecutar los planes para la igualdad de oportunidades de la mujer, infancia, juventud, discapacitados y mayores, y cuantas otras competencias le correspondan en el marco de la Constitución y del Estatuto de Autonomía.”
(Decreto 25/2001, de 27 de febrero (LCLM 2001\66)

Los Servicios Sociales Generales son un servicio con carácter público que está dirigido a toda la población que lo que persigue para dar una respuesta cercana a las demandas y necesidades sociales de individuos, familias, grupos y comunidades.

Constituyen el primer nivel de atención social y su campo de actuación está circunscrito a un territorio pequeño y delimitado (un barrio, un municipio, una mancomunidad, un grupo de municipios). Forman una red básica que da cobertura a todo el territorio regional.El equipamiento básico de los Servicios Sociales Generales es el Centro Social Polivalente, dotado de los recursos humanos, materiales y financieros necesarios para prestar los servicios sociales de carácter general a toda la población de su territorio.

Todos los ciudadanos de Castilla-La Mancha tienen un Centro social de referencia para acceder a los Servicios Sociales. El equipo profesional del Centro Social atiende de forma gratuita las demandas y problemas presentados por los ciudadanos, familias, grupos o entidades.

Cada municipio o barrio es atendido por un equipo multiprofesional básico formado, como mínimo, por un trabajador social y un educador social. Puede contar también con animador sociocultural, psicólogo, auxiliar administrativo, etc.

El primer contacto con el ciudadano lo realiza el/la trabajador/a social: nos atenderá en el Centro de Servicios Sociales o contactará con nosotros en otro lugar de encuentro: domicilio, colegio, etc.

Los servicios básicos son:


- Información, valoración y orientación

- Apoyo a la unidad de convivencia

- Alojamiento alternativo.

- Prevención e inserción social

- Promoción y cooperación social.


También los Servicios Sociales son la puerta de acceso a prestaciones económicas básicas que son complementarias de la intervención profesional.


7.1.1. INFORMACIÓN, VALORACIÓN Y ORIENTACIÓN


El Servicio de Información y Valoración ofrece las siguientes prestaciones:

Información al ciudadano, a colectivos, a entidades públicas y privadas y a la comunidad en general de recursos sociales y derechos de carácter social. Concretamente de los recursos del Sistema de Servicios Sociales y de otros sistemas de protección social, posibilidades de acceso y, cuando sea necesario, cauces de entrada.

Valoración de la situación del ciudadano, familia o entidad que plantea una necesidad, problema o demanda. Esta valoración es un dictamen técnico y se realiza a partir de una demanda del usuario o a solicitud de otra entidad o institución (servicios sociales especializados, fiscalía, juzgado, etc.)

Orientación, para colaborar con los ciudadanos en la toma de decisiones, dirigir la demanda a los recursos adecuados, tanto públicos como privados, y facilitar el acceso a ellos.

Derivación a otros servicios del Sistema Público de Servicios Sociales, realizando las gestiones necesarias en colaboración con el ciudadano. De hecho, los Servicios Sociales Generales son la "puerta de entrada" al sistema público de servicios sociales.

Asesoramiento, estableciendo una relación profesional de ayuda, acompañando al usuario en la mejora de su situación, optimizando recursos personales, familiares y del medio.

7.1.2. APOYO A LA UNIDAD CONVIVENCIAL

La actuación profesional se encamina a proporcionar a personas solas o familias el apoyo y los recursos necesarios para compensar carencias, superar crisis y evitar situaciones de desestructuración familiar y de marginación.

El objetivo es favorecer la autonomía personal y la convivencia de las personas que comparten un hogar, garantizando especialmente el bienestar de los miembros más vulnerables (niños, mayores, personas con discapacidad) y potenciando una buena relación del núcleo de convivencia con su entorno.


7.1.3. Organización territorial de los Servicios Sociales Básicos.

La ordenación territorial del sistema público de servicios sociales de Castilla-La Mancha pretende optimizar la distribución de los recursos sociales, asegurando la máxima descentralización y accesibilidad de los ciudadanos al sistema y garantizando la prestación de los servicios básicos a toda la población.

El Mapa Regional de Servicios Sociales es el instrumento técnico que refleja dicha ordenación. Sus objetivos son:

- Optimizar la distribución de los recursos sociales
- Asegurar la máxima descentralización y accesibilidad de los ciudadanos al sistema.
- Garantizar los niveles mínimos necesarios de prestaciones a toda la población
- Orientar sobre las necesidades futuras de equipamientos especializados.

El sistema público de servicios sociales en nuestra región se organiza territorialmente en Zonas y Áreas, de manera que cada provincia comprende varias Áreas de Servicios Sociales que, a su vez, están constituidas por una o varias Zonas. Actualmente existen 179 Zonas de Servicios Sociales, agrupadas en 54 Áreas.

Decreto 23/1998, de 31 de Marzo, por el que se actualizan las Zonas y se constituyen las Areas de Servicios Sociales.


La Zona es la unidad geográfica más pequeña de prestación de los servicios sociales; comprende uno o varios municipios y es delimitada siguiendo criterios geográficos y demográficos, por lo que no son homogéneas ni en superficie ni en población. Cada Zona está atendida al menos por un/a trabajador/a social y dispone de un Centro Social Polivalente en el municipio que hace de cabecera de zona.


Existen dos tipos de Zonas que se corresponden con los dos modelos diferentes de implantación de los servicios sociales básicos que existen en Castilla-La Mancha:

Zonas del Programa Regional de Acción Social (o zonas PRAS) y Zonas del Plan Concertado.

La agrupación de las Zonas en Áreas tiene como objetivo mejorar la coordinación de los servicios sociales básicos y articular la organización de los servicios sociales especializados. Uno de los municipios de cada Área actúa como centro operativo. En el Área confluye la actividad de los/as trabajadores/as sociales de las Zonas con otros profesionales, como educador/a social y animador/a sociocultural. En todo el territorio está garantizado un equipo profesional de Área formado por al menos 1 trabajador/a social por cada zona, 1 educador/a, 1 animador/a y 1 auxiliar administrativo.

Un Área puede estar constituida por zonas PRAS (Área PRAS), por zonas de Plan Concertado (Área Plan Concertado) o por zonas de ambos tipos (Área Mixta).

El Plan Regional de Acción Social (PRAS) es un modelo de prestación de servicios que nace con la propia Autonomía, ya que es preciso dar una respuesta a aquellos ciudadanos, que viviendo en cualquiera de los 844 municipios con menos de 5.000 habitantes, tenían dificultades de acceder a los servicios sociales.

El objetivo del PRAS, a través de los trabajadores sociales, es el de dar respuesta a aquellas situaciones que presentan personas o familias que se encuentran en situación de desventaja social por razón de edad, sexo, raza, situación económica, desempleo o desestructuración familiar, a través de un conjunto de prestaciones que permita resolver sus necesidades.


Además, el PRAS se completa con otro programa como es el Plan Concertado, que está dirigido a aquellas localidades con más de 5.000 habitantes. En total, entre ambos planes la Consejería de Bienestar Social mantiene los contratos de un total de 758 profesionales que trabajan en la prevención, tratamiento e inserción de los ciudadanos, garantizando así una mayor cohesión e integración social.

El nuevo mapa de los servicios sociales de Castilla-La Mancha está integrado por cuatro modalidades de área que son: área concertada, área mixta, área PRAS y área metropolitana.

El área concertada está formada íntegramente por municipios que prestan servicios sociales de forma concertada. Tienen un nivel medio de población de unos 35.000 habitantes con núcleos que varían entre las 5.000 y 30.000 personas. En total, existen siete áreas de este tipo en nuestra región.

En el área mixta se integran zonas PRAS y municipios concertados, con la realización de dos formas de trabajo, y distribuida en 19 áreas, el mismo número que el área PRAS, es decir los municipios del Plan Regional de Acción Social.

Finalmente, el área metropolitana es la formada por un solo municipio concertado y que, por criterios de territorio y población, no se aconseja su inclusión en ningún otro tipo de área. Se han establecido 9 áreas de este tipo que coinciden con las cinco capitales de provincia más Talavera de la Reina, Puertollano, Villarrobledo y Azuqueca de Henares.

En total, son 54 las áreas previstas por la Consejería de Bienestar Social que se distribuyen por provincias en Albacete (10), Ciudad Real (13), Cuenca (11), Guadalajara (7) y Toledo (13).


Desde los Servicios Periféricos de la Consejería de Bienestar Social, en concreto desde los Servicios de Acción Social de las Delegaciones Provinciales, se puede facilitar información sobre el equipo de PRAS o Plan Concertado que atiende a cada municipio.

7.2. Atención a la infancia y a la familia desde los Servicios Sociales.


En la actualidad se intenta que la protección a la infancia y al menor se base en conceptos de bienestar social. Este área efectuará el estudio de los objetivos que pretenden hoy en día los servicios de protección de menores que prioritariamente son: garantizar a todo menor en situación de desamparo un contexto normalizado de desarrollo personal, que respete su integridad y potencia sus cualidades, a ser posible en su propia familia o en otra, rodeado de una red informal (ciudadanos) formal (servicios comunitarios) normalizada de apoyo.

7.2.1. Servicios dirigidos a la infancia

Se puede acceder a estos servicios desde los Servicios Sanitarios, Educativos y Sociales, incluso los particulares pueden acceder directamente. Dependiendo del programa o servicio al que se dirija existen unos plazos de admisión, teniendo que dirigir la solicitud al Ilmo. Sr. Delegado Provincial de Bienestar Social.

El Programa de Atención Asistencial y Educativa a la Primera Infancia (de 0 a 3 años de edad) se desarrolla mediante los Centros de Atención a la Infancia propios de la Consejería de Bienestar Social o concertados con Ayuntamientos y Entidades (VER EL CAPÍTULO DEDICADO A LA EDUCACIÓN PRE-ESCOLAR).

7.2.2.- Promoción de la Infancia
El objetivo de este programa es la defensa y la difusión de los derechos de la infancia, en cumplimento de la Convención de los Derechos del Niño.

El 20 de Noviembre se celebra el Día Universal de la Infancia y para ello se promocionan canales de participación y asociación de niños y jóvenes, actividades dirigidas a niños y padres en los colegios, concursos de carteles, exposiciones, mesas redondas, jornadas formativas, constitución de parlamentos locales, etc.

7.2.3.- Ludotecas

Son espacios o recursos destinados a llevar a cabo un proyecto socio-educativo-cultural a cargo de educadores especializados, donde, por medio de juguetes y otros materiales lúdicos se contribuye al desarrollo de los niños, estimulando las relaciones con otros niños, padre y educadores en horario extraescolar.

El objetivo prioritario es educar social y culturalmente a los niños a través de actividades lúdico-recreativas.

7.2.4.- Servicios Temporeros de Atención a la Infancia

Se trata de centros o programas que pueden incluir desde la alimentación, cuidado e higiene de los niños, actividades de ocio, apoyo escolar y hasta régimen de internado cuando así se requiera, adaptándose el horario a estos servicios e incluso desplazándose a las localidades de residencia de las familias que lo necesitan.

El principal objetivo es apoyar a las familias en la atención a sus hijos cuando a lo largo del año tienen que dedicarse a campañas de recolección agrícola.


7.2.2. Programas de Atención a las Familias

Los Programas de Familias son aquellos que van dirigidos al conjunto del núcleo familiar y tienen como objetivo fundamental la prevención e intervención en situaciones contrarias al bienestar social. Se trata de programas especializados en las áreas psicológica, social, educativa y jurídica y orientados a la población normalizada o con riesgo de padecer situaciones que atenten contra el desarrollo integral de sus miembros.

Se desarrollan mediante la creación de centros y servicios que cubren las necesidades de las familias que se encuentran en situaciones especiales o que surgen con motivo de las nuevas configuraciones y dinámicas familiares (ruptura de parejas, familias reconstruidas, familias multigeneracionales, familias monoparentales, dificultades en los horarios laborales parentales, problemáticas en familias con adolescentes, etc.).

El Servicio de Infancia y Familia promueve y desarrolla diversos programas de familia definidos en varias áreas temáticas:


- Atención Especializada a Familias

- Apoyo a Familias Monoparentales

- Mediación Familiar en Ruptura de Parejas

- Orientación e intervención familiar

- Puntos de encuentro familiar

- Programa de prevención de la violencia familiar

7.2.2.1. Programas de atención especializada a familias

El objetivo de estos programas es la atención a familias que se encuentran en situaciones especiales y que precisan de apoyo y orientación psicológica, educativa, lúdica o social. Estos programas se realizan en colaboración con Ayuntamientos o con entidades sin fin de lucro.

Actualmente se encuentran en funcionamiento los siguients programas:

- Atención psicosocial a familias con hijos adolescentes. Albacete
- Atención psicosocial a familias con hijos adolescentes. La Roda (Albacete)
- Atención psicosocial a familias con hijos adolescentes. Hellín (Albacete)
- Atención a familias en situación de riesgo. Almansa (Albacete)
- Asesoramiento Psicopedagógico e Intervención Familiar. Villarrobledo (Albacete)
- Centro de Día. Villarrobledo (Albacete)
- Programa de Apoyo Familiar. Alcázar de San Juan (Ciudad Real)
- Intervención con familias en situación de riesgo. Daimiel (Ciudad Real)
- Mediación Social con familias en situación de riesgo. Tarancón (Cuenca)
- Programa de Compensación Social. Tarancón (Cuenca)
- Centros de Compensación Social. Cuenca
- Apoyo a familias en situaciones especiales. Guadalajara
- Intervención socio-educativo y familiar. Fontanar (Guadalajara)
- Intervención con familias en situación de riesgo. Azuqueca de Henares (Guadalajara)
- Centro de Atención Familiar. Villacañas (Toledo)
- Centro de atención psicosocial. La Puebla de Almoradiel (Toledo)
- Centro de Día "Paideia". Toledo
- Centro de Familia: Apoyo a familias en situación de riesgo. Sonseca (Toledo)
- Centro de Atención a la Familia. Talavera de la Reina (Toledo)
- Centro de Atención a la Familia. Cruz Roja (Toledo)


7.2.2.2 Programas de apoyo a familias monoparentales.

Este programa va dirigido a aquellas familias encabezadas por un sólo progenitor o tutor (padre, madre, abuelo, tutor, etc.) y que tienen hijos menores de 18 años. Su finalidad es prestarles apoyo en el cumplimiento de sus funciones parentales, para la superación de la dificultad social en que pudieran encontrarse. Se desarrollan en colaboración con Ayuntamientos. Actualmente se encuentran en funcionamiento los siguientes:


- Colaboración en la crianza. Albacete
- Educar en solitario. Villamayor de Santiago (Cuenca)
- Programa de Apoyo a Familias Monoparentales. Motilla del Palancar (Cuenca)
- Centro de Apoyo a Familias Monoparentales. Cuenca.

7.2.2.3. Orientación e intervención familiar.

Es un Servicio de apoyo y atención psicológica dirigido a las familias y tiene por objetivo fundamental atender la problemática relacionada con los procesos de conflictividad familiar, situaciones que impliquen un riesgo de desestructuración familiar o aquellas en las que la pareja haya decidido separarse y esto suponga un gran coste emocional para toda la familia. Para ello se ofrece este servicio de orientación e intervención familiar que se lleva a cabo por distintos profesionales, pero en los mismos Centros de Mediación Familiar.

7.2.2.4. Mediación familiar en ruptura de parejas.

Es un Servicio de atención familiar dirigido a parejas en situación de ruptura (especialmente aquellas que tienen hijos, pero no exclusivamente) y tiene como objetivo fundamental el ayudarlas a conseguir acuerdos para que su separación o divorcio se realice de la forma menos conflictiva posible y puedan seguir ocupándose de sus hijos aunque ellos hayan dejado de convivir juntos. Es una técnica de negociación que trata de evitar enfrentamientos innecesarios entre las partes en conflicto y constituye una alternativa extrajudicial para que la pareja pueda resolver los desacuerdos relacionados con su ruptura en ambiente pacífico y neutral.

Los servicios de orientación, intervención y mediación familiar se prestan en los siguientes Centros:

CENTRO DE MEDIACIÓN FAMILIAR
C/ SAN AGUSTIN, 12 ENTREPLANTA
02001- ALBACETE
Tef.: 967- 19 35 85 Fax 967- 19 35 86
E-Mail: amifamab@yahoo.es

CENTRO DE MEDIACIÓN FAMILIAR
C/ POSTAS, 27 -1º PTA. 3
13001 – CIUDAD REAL
Telf.: 926 - 21 50 26 Fax: 926 - 21 34 87
E-Mail: amifamcr@yahoo.es

CENTRO DE MEDIACIÓN FAMILIAR
C/ ALONSO CHIRINO, 7 – 1º DCHA.
16002 - CUENCA
Telf.: 969 - 24 08 65 Fax: 969 - 23 67 27
E-Mail: amifamcu@yahoo.es

CENTRO DE MEDIACIÓN FAMILIAR
C/ CARMEN, 3 - 2º DCHA.
19001 - GUADALAJARA
Telf.: 949 - 24 82 28 Fax: 949 - 24 82 29
E-Mail: amifamgua@yahoo.es

CENTRO DE MEDIACIÓN FAMILIAR
CALLEJÓN DE SAN JOSÉ, 9 – BAJO
45003 – TOLEDO
Telf.: 925 - 28 40 92 Fax: 925 - 28 40 92
E-Mail: amifamto@yahoo.es


7.2.2.5. Puntos de encuentro familiar.

La familia es un grupo social que se establece para satisfacer determinadas necesidades básicas, en un contexto de relación afectiva, intergeneracional o de afinidad y que comparte su vida generalmente en el mismo hogar.

La dinámica familiar ha estado sometida históricamente a continuos procesos de cambio, acrecentados en las últimas décadas con la aparición de una pluralidad de modelos de funcionamiento familiar. Aparecen necesidades que requieren nuevas estrategias y programas de apoyo.

Las situaciones de divorcio, separación, ruptura o crisis familiar suponen un cambio en las relaciones de los miembros de la familia y, en la mayoría de los casos, están implicados hijos menores de edad, cuyos intereses deben prevalecer ya que la responsabilidad de los padres no se extingue con la ruptura.

Por ello la Consejería de Bienestar Social ha creado los Puntos de Encuentro Familiar como una alternativa de intervención eficaz que facilite el derecho de los niños a mantener relaciones con aquel progenitor con el que no convive en un lugar adecuado y, teniendo en cuenta el interés superior del niño.

El Punto de Encuentro Familiar es un recurso social, un lugar físico idóneo y neutral para facilitar el régimen de visitas, garantizando el derecho de los niños a relacionarse con ambos padres, así como su seguridad. En este Centro se produce el encuentro de los miembros de la familia en situación de crisis por causa de separación, divorcio, ruptura de pareja o conflicto familiar, con una intervención temporal de carácter psicológico, educativo y jurídico por parte de profesionales debidamente formados.

Objetivos:
1 – Favorecer el cumplimiento del derecho de los hijos a relacionarse con ambos progenitores.
2 – Apoyar a los padres para que puedan tener una relación normalizada independientemente de su ruptura como pareja.
3 – Prevenir situaciones de violencia en relación con el cumplimiento del derecho a visitas.

Destinatarios :
Progenitores, hijos, tutores y familia extensa remitidos por los Juzgados correspondientes de Castilla – La Mancha, inmersos en procesos de separación, divorcio, ruptura de pareja o no convivencia de los hijos con los padres.

Personal:
Este Servicio estará atendido por un equipo multidisciplinar, con formación específica.
¡
Horario:
El Punto de Encuentro Familiar permanecerá abierto para atención de los usuarios durante todo el año, con el siguiente horario:

Miércoles y viernes de 16 a 21 horas.
Sábados y domingos de 10 a 21 horas.

Horario de información:
Martes, miércoles, jueves y viernes de 10 a 14 horas.

Ubicación:

Punto de Encuentro Familiar – ALBACETE
C/ San Agustín, 10, entreplanta
02001 Albacete
Tel: 967 19 35 38

Punto de Encuentro Familiar – CIUDAD REAL
C/ Quevedo, semiesquina c/ Lirio, 2b
13004 Ciudad Real
Tel: 926 22 13 41

Punto de Encuentro Familiar – CUENCA
Avda. de la Música Española, 41
16003 Cuenca
Tel: 969 17 20 71

Punto de Encuentro Familiar – GUADALAJARA
C/ Río Aliendre, 4
19005 Guadalajara
Tel: 949 88 12 06

Punto de Encuentro Familiar – TOLEDO
C/ Alemania, 288
45005 Toledo
Tel: 925 22 16 42

7.2.2.6. Programa de prevención de la violencia familiar.

Este Servicio tiene como finalidad el apoyo y la intervención psicosocial y educativa de aquellas familias en cuyo seno se produce violencia, así como la prevención en aquellos núcleos familiares que podían encontrarse en situación de riesgo.

El programa está destinado al conjunto del núcleo familiar que incluye padres, hijos, abuelos y en su caso otros familiares que convivan y que residan en esta Comunidad Autónoma. Se trata de un programa educativo y preventivo que cuenta con tres áreas de atención: prevención, intervención con las víctimas e intervención con personas que han ejercido la violencia en el ambiente familiar.

Este programa se desarrolla en los siguientes Servicios de Apoyo Familiar:

SERVICIO DE APOYO FAMILIAR
C/ FERIA, Nº 19 ENTREPLANTA
ALBACETE
TELF.: 967 220916

SERVICIO DE APOYO FAMILIAR
C/ CIRUELA, Nº 29- 4º C
CIUDAD REAL
TELF.: 926 257055

SERVICIO DE APOYO FAMILIAR
C/ CASTILLA-LA MANCHA, 5, 3º C
CUENCA
TELF.: 969 236234

SERVICIO DE APOYO FAMILIAR
C/ CERVANTES, 14, 3º D
GUADALAJARA
TELF.: 949 214946

SERVICIO DE APOYO FAMILIAR
AVDA. DE EUROPA, Nº 6-2º 10
TOLEDO
TELF.: 925 257633

SERVICIO DE APOYO FAMILIAR
AVENIDA PABLO PICASO, 7, 1º D
TALAVERA DE LA REINA

7.2.2.7. Servicio de ayuda a domicilio y teleasistencia.

El Servicio Público de Ayuda a Domicilio es una intervención profesional dirigida básicamente a la familia. Su finalidad es apoyar la permanencia en su domicilio habitual de ciudadanos con merma de autonomía personal y complementar o compensar la labor de la familia.

El destinatario básico es la familia, siendo los beneficiarios prioritarios:

Personas Mayores con dificultades de autonomía personal o que vivan solas y requieren apoyo para permanecer en su hogar.

Personas con Discapacidad, de cualquier edad, con limitaciones importantes de autonomía personal.

Menores cuyas familias no pueden proporcionarles los cuidados adecuados a su situación.

Miembros de familias desestructuradas o con problemas derivados de padecimientos de enfermedades físicas o psíquicas .


El Servicio de Ayuda a Domicilio incluye las siguientes prestaciones:

Prestación básica de carácter personal (movilización, aseo y vestido) y doméstico (apoyo para limpieza de casa, lavado y planchado de ropa, compras, preparación de comidas, etc.).

Prestación extraordinaria de apoyo personal (movilización, aseo y vestido) durante fines de semana y festivos.

Teleasistencia: enlace de comunicación permanente con el domicilio del usuario para atención inmediata en caso de emergencia. Teleasistencia

Prestaciones complementarias: atención psicosocial, compañía y movilidad, información y gestión.

Provincia de Albacete: Comida a domicilio y Acompañamiento hospitalario.

Requisitos de acceso

Ser residente en el municipio donde se presta el servicio

Encontrarse en situación de necesidad: la valoración se basa en el grado de autonomía personal o familiar, situación sociofamiliar, situación económica y edad. En el caso de Teleasistencia, se valoran la edad, la situación sociofamiliar, la vivencia psicológica, la autonomía personal, el riesgo sanitario y la existencia de barreras en la vivienda.


Información y solicitudes

La información sobre estos recursos y las solicitudes son proporcionados en el Centro Social de la localidad de residencia del solicitante, o en las Delegaciones Provinciales de la Consejería de Bienestar Social.


Normativa de referencia

Orden de 22-01-2003, de la Consejería de Bienestar Social, por la que se regulan y actualizan las prescripciones técnicas y el baremo de acceso del Servicio de Ayuda a Domicilio y Teleasistencia.

Orden de 08-11-2002, de la Consejería de Bienestar Social, por la que se establecen las bases de convocatoria de ayudas para la prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio y Teleasistencia durante 2003.






7.2.3. PROGRAMA DE INTERVENCIÓN Y EDUCACIÓN FAMILIAR


Este programa está dirigido a familias, en las que se dan circunstancias personales, relacionales o ambientales, que suponen o podrían suponer dificultades para el normal desarrollo de los niños que vivan en dicho ámbito familiar, y ello puede ocasionar que se produzca y se declare una situación de riesgo.

El objetivo, en unos casos es apoyar al menor en su núcleo familiar y en otros reducir en lo posible el tiempo de separación de éste, dotando a la familia de las aptitudes, habilidades y actitudes adecuadas para permitir el retorno del menor a su grupo familiar en el menor tiempo posible.

El programa está desarrollado por educadores familiares mediante convenios con distintos Ayuntamientos, Asociaciones y ONGs.

Varias situaciones evolutivas o temporales, así como los diversos tipos de respuesta a la intervención, dan lugar a distintos programas de intervención en familia:

A) Programas de Preservación. La finalidad del programa es apoyar al menor en su núcleo familiar. Su relevancia se deriva del hecho de tratarse de un programa de intervención que permite actuar tempranamente y con finalidad preventiva, en las primeras fases de las situaciones que puedan ocasionar dificultad o riesgo para los menores.

Ello significa que en un gran número de casos se pueda lograr evitar la separación de los menores de su grupo familiar y entorno social de origen

B) Programas de retorno. En otros, en cambio, por detectar riesgo significativo para el menor si persistiera su convivencia en el ámbito familiar de origen, se perseguirá reducir en lo posible el tiempo de separación, dotando a la familia de las aptitudes, habilidades y actitudes adecuadas para permitir el retorno del menor a su grupo familiar en el menor tiempo posible y habiéndose producido los cambios que habiliten a dicha familia de origen para integrar de nuevo al menor de modo que la atención de sus necesidades sea adecuada y positiva.

C) Programas de Separación. Cuando se trata de familias de las que se había separado temporalmente al menor, con las que se ha intervenido durante un tiempo considerado suficiente para haber logrado cambios favorables pero estos no se han producido. En estos casos, a favor de la resolución de la situación y estabilidad del menor, y para permitir ofrecerle una medida de carácter más estable, se ha descartado ya su retorno a la familia de origen por no poder garantizar su bienestar y la atención a sus necesidades biopsicosociales, se aborda con la propia familia su separación definitiva de los niños, apoyando el posible proceso de duelo que pueda producirse y facilitando también con ello el proceso de desvinculación del niño respecto de su familia biológica.

Los programas de intervención familiar son, en general, desarrollados por educadores familiares mediante convenios con distintos Ayuntamientos, y Asociaciones u ONG´s. En algunos casos, por la especialización del tipo de intervenciones familiares requeridas, son los propios equipos interdisciplinares de menores los que asumen los procesos de intervención familiar.









7.3.- Directorio de las Secciones de Atención a la Familia y a la Infancia, y de protección jurídica del menor, de las Delegaciones de Bienestar Social.

En estas direcciones se puede informar y orientar a las familias y a los menores que lo necesiten.

ALBACETE
Sección de Infancia y Menores
Pº Simón Abril nº 10
2071 ALBACETE
Tfno.: 967 558 000

CIUDAD REAL
Sección de Infancia y Menores
C/ Postas, 20 - 13071 CIUDAD REAL
Tfno.: 926 276 200

CUENCA
Sección de Infancia y Menores
C/ Colón, 18 - 16002 CUENCA
Tfno.: 969 223 251, 969 223 303, 969 223 252 Fax.: 969 228 764, 969 234 499

GUADALAJARA
Sección de Infancia y Menores
C/ Virgen de la Soledad, 3 – A, oficina 8 - 19071 GUADALAJARA
Tfno.: 949 231 687

TOLEDO
Sección de Infancia y Menores
C/ Núñez de Arce nº 24
45071 TOLEDO
Tfno.: 925 269 069